為持續(xù)做好公眾金融知識(shí)宣傳普及和金融消費(fèi)者教育服務(wù)工作，農(nóng)業(yè)銀行寧夏分行組織開展2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周系列活動(dòng)，全面提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，提振金融消費(fèi)信心，構(gòu)建和諧健康金融消費(fèi)環(huán)境。

2月23日至3月14日期間，該行與部分同業(yè)機(jī)構(gòu)，面向自治區(qū)60歲以上老年群體，聯(lián)合推出“3·15老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)才藝大賽”。共設(shè)置書畫作品類、視頻創(chuàng)作類、武術(shù)健身類三項(xiàng)內(nèi)容，主要圍繞增強(qiáng)老年群體金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保護(hù)老年消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利等方面進(jìn)行創(chuàng)作宣傳，成功吸引36支參賽隊(duì)伍踴躍報(bào)名，超過1000名老年人參賽，創(chuàng)作展現(xiàn)基礎(chǔ)金融知識(shí)類書法作品389幅、繪畫作品297個(gè)，受到廣大老年客戶的一致好評(píng)。

3月15日上午，在監(jiān)管部門統(tǒng)一部署下，該行聯(lián)合招商銀行、寧夏銀行等10家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，在金鳳區(qū)萬達(dá)廣場開展以“金融品牌服務(wù)，舞動(dòng)精彩生活”為主題的大型金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，現(xiàn)場為消費(fèi)者講解財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、公平交易權(quán)等，引導(dǎo)消費(fèi)者學(xué)習(xí)相關(guān)金融知識(shí)，并通過“闖關(guān)答題收集獎(jiǎng)?wù)隆被?dòng)環(huán)節(jié)鞏固學(xué)習(xí)成果，提升消費(fèi)者參與感、體驗(yàn)感?；顒?dòng)共發(fā)放主題蓋章貼花500余枚，各類宣傳折頁3000余份，吸引1000余名消費(fèi)者參加。

該行有效發(fā)揮惠農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)在農(nóng)村地區(qū)的宣傳陣地作用，持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)金融知識(shí)輸送和三農(nóng)金融政策普及宣傳，鞏固金融扶貧成果。通過細(xì)分服務(wù)點(diǎn)周邊農(nóng)戶群體特點(diǎn)，該行組織客戶經(jīng)理定期走訪服務(wù)點(diǎn)開展金融知識(shí)宣講、更換宣傳資料，針對(duì)性發(fā)放宣傳折頁等形式向廣大農(nóng)戶宣傳防范電信詐騙、投資理財(cái)、征信等金融知識(shí)。同時(shí)，開展農(nóng)村金融知識(shí)大講堂，面對(duì)面交流座談，解答村民們較為關(guān)心的農(nóng)戶信貸政策、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、金融助殘等政策要點(diǎn)和金融常識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)助推鄉(xiāng)村全面振興。

本次“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間，該行及轄屬各單位共舉辦活動(dòng)49場次，發(fā)放宣傳折頁5萬余份，宣傳標(biāo)語及橫幅200余條，輻射社會(huì)群眾34.4萬人次。下一步，該行將積極踐行“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念，恪守社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)金融擔(dān)當(dāng)，用心、用情、用力做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感和安全感，為全面建設(shè)美麗新寧夏、切實(shí)維護(hù)地方金融安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)農(nóng)行力量。