“三岔鎮(zhèn)、界頭廟鎮(zhèn)……這些農(nóng)戶的蘋果保險賠款到賬啦，目前理賠到賬大概430萬元，預(yù)計11月底全部賠付到位?！痹谌吮Ｘ旊U黃龍支公司，經(jīng)理宋建鎖打開系統(tǒng)后臺一一為記者介紹2021年黃龍縣政策性農(nóng)業(yè)保險理賠情況。
政策性農(nóng)業(yè)保險是落實鄉(xiāng)村振興的重要舉措，是提高農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害風(fēng)險能力的重要保障。近日，黃龍縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、財政局聯(lián)合人保財險黃龍支公司為全縣6617畝受災(zāi)蘋果進(jìn)行政策性農(nóng)業(yè)保險理賠，預(yù)計本月底1300多萬元保險賠付金全部兌現(xiàn)到位。
1 理賠及時為群眾吃下定心丸
“謝謝你們，有了這筆錢我家能過個好年，明年這個保險我還要買……”10月20日，黃龍縣界頭廟鎮(zhèn)劉家塬村村民劉克和在拿到農(nóng)業(yè)保險理賠金后來到人保財險黃龍支公司，激動地握著工作人員的手一個勁地道謝。
秋收過后，在界頭廟鎮(zhèn)劉家塬村劉克和的果園里，七零八落的蘋果掛在枝頭，劉克和告訴記者，這些都是被冰雹打過的，賣不出去了，只能爛在地里。萬幸的是，他為自家30畝果園買了政策性蘋果保險，根據(jù)規(guī)定，農(nóng)戶按照每畝24元投保，30畝果園他總共掏了720元，10月20日，他收到了8萬多元的理賠金。從受災(zāi)到理賠金到賬，前后不到一個月，這樣的理賠速度讓他非常欣喜。
9月30日，一場突如其來的冰雹襲擊了黃龍，造成全縣6617畝蘋果受災(zāi)。受災(zāi)面積廣、受災(zāi)農(nóng)戶多，人保財險黃龍支公司高度重視。10月1日，由經(jīng)理宋建鎖帶隊，全公司投入農(nóng)險理賠工作，爭分奪秒趕赴受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進(jìn)行查勘定損工作，僅5天時間，全縣蘋果受災(zāi)情況全部摸清、勘驗完畢。10月20日左右，第一批賠付款就到了農(nóng)民的手中。
和劉克和一樣，高樹云也是政策性農(nóng)業(yè)保險的受益者。
59歲的高樹云在界頭廟鎮(zhèn)承包了60畝果園。在縣、鄉(xiāng)、村干部的政策宣傳下，他堅持每年購買農(nóng)業(yè)保險。
今年4月份，高樹云就早早買上了保險。后來蘋果遇上幾輪雹災(zāi)，導(dǎo)致果子受損。通過理賠，他順利拿到了16萬余元的賠償款?！拔铱偣膊沤涣?440元，現(xiàn)在拿到這么多賠付款，感謝國家、感謝政府，感謝人保公司?！碧崞鹜侗＝?jīng)歷，高樹云感慨，原來受災(zāi)都得自己扛，有了農(nóng)業(yè)保險后，風(fēng)險降低了，種地更有信心了。
政策性農(nóng)業(yè)保險提高了黃龍農(nóng)業(yè)防災(zāi)抗災(zāi)能力，降低了農(nóng)民因災(zāi)返貧率，為靠天吃飯的農(nóng)民吃下了“定心丸”。
2 優(yōu)化服務(wù)提高群眾滿意度
回想起查勘的那5天，宋建鎖萬分感慨。國慶前夕，黃龍突降冰雹，導(dǎo)致全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘋果受到不同程度的損失。10月1日起，接到果農(nóng)報案后，宋建鎖和同事們第一時間趕赴受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
為了盡早讓農(nóng)民拿到理賠金，他和公司全體同事披著雨衣、穿著雨鞋，在大雨中爭分奪秒、加班加點查勘。僅僅5天時間，完成了全縣的受損勘察情況。提交數(shù)據(jù)后，人保省市縣公司根據(jù)受損程度進(jìn)行合理定損、理賠。不到一個月，第一批果農(nóng)就拿到了理賠金。
在他看來，理賠金到賬早一分鐘，群眾對他們的信任就會多一分。
其實，在嘗到甜頭之前，很多群眾對保險不信任，并不買賬。蘋果是界頭廟鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)，過去受災(zāi)減產(chǎn)的情況時有發(fā)生，劉家塬村黨支部書記安永峰為了讓全村村民買上保險，下了不少功夫。
一開始，很多村民不相信政策，為了買保險的事情很多村民和安永峰吵架、紅臉，抵觸保險公司工作人員。安永峰和保險公司工作人員挨家挨戶講政策，分析利弊，最終今年劉家塬全村保險購買率達(dá)到98%?！昂迷诋?dāng)初我的堅持，雖然今年受災(zāi)了，但有了這個保險起碼有條后路。既然組織讓我當(dāng)這個村的‘領(lǐng)頭羊’，那我就得有超前眼光和風(fēng)險意識。”想起今年的雹災(zāi)，安永峰心有余悸。
宋建鎖說，為了更好地服務(wù)群眾，他們想了不少辦法，政策允許的范圍內(nèi)盡最大能力簡化流程、提升服務(wù)效能、優(yōu)化服務(wù)，辦理的時候農(nóng)民僅需攜帶身份證、銀行卡、土地確權(quán)證或承包合同，在村大隊部就可辦理，同時，他們也會上門辦理。
據(jù)了解，今年4月份開始，黃龍縣啟動蘋果保險項目后，短短半個月時間里，人保財險黃龍支公司共計承保蘋果種植險12006.25畝、能繁母豬3890頭、育肥豬1919頭、玉米3009.5畝。
“政策性農(nóng)業(yè)保險是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的‘助推器’、農(nóng)民蘋果收入的‘穩(wěn)定器’、農(nóng)業(yè)抵御自然風(fēng)險和市場風(fēng)險的‘保護(hù)傘’，在發(fā)生災(zāi)情時，使村民受災(zāi)程度降到最低。目前，村民的觀念也由過去的抵觸逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃咏邮?、積極參保，群眾反映較好。”宋建鎖說。
3 多措并舉促進(jìn)政策性農(nóng)業(yè)保險健康發(fā)展
“想金山盼銀山，蘋果保險是靠山。蘋果保險真正好，災(zāi)害面前是個寶……”為切實提高農(nóng)戶參保意識，黃龍縣不斷加大農(nóng)業(yè)保險知識宣傳力度，鼓勵農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者組織自愿參保，充分發(fā)揮災(zāi)害理賠現(xiàn)場會的輻射帶動作用，做到政策性農(nóng)業(yè)保險應(yīng)保盡保。
為充分調(diào)動廣大群眾的參保積極性，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村保險網(wǎng)絡(luò)隊伍扎實做好各家各戶的宣傳，倡導(dǎo)、營造政策性農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的濃厚氛圍，提高農(nóng)戶的認(rèn)識和參與積極性。同時，增加開展政策性農(nóng)業(yè)保險的培訓(xùn)次數(shù)，走到田間地頭和農(nóng)戶面對面談心，進(jìn)一步提高政策性農(nóng)業(yè)保險的群眾滿意度、知曉率和社會支持率。
為了使保險政策更加契合群眾需求。在前期工作中，黃龍縣聯(lián)合人保財險黃龍支公司深入基層調(diào)研農(nóng)戶保險需求，收集、整理出農(nóng)民對政策性農(nóng)險的意見和建議，在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，來開展各項服務(wù)“三農(nóng)”的工作。隨著農(nóng)民投保力度不斷加大，人保財險黃龍支公司不斷開發(fā)貼近農(nóng)戶需求的新險種，使政策性農(nóng)業(yè)保險品牌范圍不斷擴(kuò)大，走活保險服務(wù)“三農(nóng)”一盤棋。
政策性農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展離不開政府的“保駕護(hù)航”。近年來，黃龍縣堅持政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的基本原則，在充分尊重農(nóng)民意愿的基礎(chǔ)上充分調(diào)動各方參與農(nóng)業(yè)保險的積極性。成立由縣財政局牽頭，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣自然資源局、縣金融辦、縣氣象局等部門參與的農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)工作小組。同時，強化責(zé)任落實，扎實做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)林業(yè)保險品種承保數(shù)據(jù)和自然災(zāi)害審核確認(rèn)工作?？h財政局在部門審核確認(rèn)的基礎(chǔ)上，及時撥付補貼資金，此外，按照“放管服”精神，優(yōu)化農(nóng)業(yè)保險承保審核和資金撥付流程，明確審核和撥付時限，不斷提升補貼資金審核撥付效率?？h氣象部門及時面向保險機構(gòu)和投保戶提供氣象預(yù)警信息，幫助投保戶及時釆取防御措施減輕災(zāi)害損失，縣經(jīng)發(fā)局金融辦積極協(xié)調(diào)本地區(qū)各保險機構(gòu)參與農(nóng)業(yè)保險工作。
政策性農(nóng)業(yè)保險撐起了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的“保護(hù)傘”，成了助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的“惠民工程”和“利民工程”。農(nóng)民從“不想?！钡健拔乙！钡膽B(tài)度轉(zhuǎn)變離不開政策的支持，中、省、市、縣財政補貼資金使農(nóng)民投保積極性更高?！邦A(yù)計2022年，縣財政將投入163.97萬元支持農(nóng)業(yè)保險?！秉S龍縣財政局副局長杜芳偉說。